الهدف من وجود مكافأة المراسيل هو تحفيزهم لقبول الطلبات وخاصةً الصعبة منها، يحدد العميل مبلغها عند إرسال الطلب ويوضّح للمرسول عند قبول الطلب أن العميل قدم مكافأة.

١. فتح صفحة الطلبات.

٢. الدخول على الطلب النشط.

٣. الضغط على زر "مكافأة".

٤. اختيار مبلغ المكافأة و إرسالها.

نظرًا لأن الطلب قد تم قبوله بالفعل من قبل المرسول، فلن يظهر زر المكافأة على الطلب.

تطبيق مرسول لا يحصل على أي نسبة من المكافأة المقدمة من قِبل العميل للمرسول وتكون حق كامل للمرسول يتم تحويلها لحسابه.

المكافأة التي تم تحديد قيمتها مسبقًا من قِبل العميل عند إرسال الطلب تخضع لأنظمة الضريبة المضافة في المملكة العربية السعودية، يتم استقطاع ١٥٪ الخاصة بالضريبة المضافة وتحويلها لهيئة الزكاة والضريبة والجمارك.