المناوبة هي مدة محددة يسجل بها المرسول ويكون مستعدًا لتوصيل الطلبات فيها. سوف تتسنى لك فرصة حجز مناوبة مسبقة من خلال صفحة المناوبات في التطبيق. سوف تجد قائمة بالمناوبات المتاحة للحجز وتتضمن مدة المناوبة -وقت البداية والنهاية- وتاريخها وموقعها.

يتمتع المرسول الذي يعمل في مناوبة بزيادة عالية في أولويته في استقبال الطلبات مقارنة بالمراسيل الذين يعملون بلا مناوبة.

نعم. الخيار متروك لك سواء أردت حجز مناوبة أم لا، فحجز المناوبات أمر اختياري وليس إجباري. ولكن لزيادة فرصك في استقبال الطلبات ننصحك بحجز مناوبة مسبقًا. وفي بعض الحالات قد يكون العمل متاحًا فقط عن طريق المناوبات.

من خلال صفحة المناوبات سوف تجد قائمة بالمناوبات المتاحة للحجز وتتضمن مدة المناوبة وتاريخها وموقعها. بإمكانك الضغط على زر “+” وبهذا يتم حجز المناوبة المختارة.

قد يكون عدد المناوبات محدود في بعض المناطق وبعض الأوقات لذلك احرص على حجز مناوبتك مبكرًا قبل عدة أيام من موعد المناوبة.

سوف تظهر معلومات المناوبة القادمة في الصفحة الرئيسة قبل موعد بدايتها بمدة. في حال وجودك في الموقع الصحيح سوف يظهر لك زر “بدء المناوبة” للبدء. أما في حال كنت بعيدًا عن موقع المناوبة سوف تجد زر “توجه” حتى تتمكن من التوجه للموقع الصحيح وبعد ذلك سوف ترى زر “بدء المناوبة” لبدء المناوبة.

من أجل بدء المناوبة يجب أن عليك التواجد في موقع المناوبة عند بداية وقتها ولن تتمكن من بدء المناوبة من موقع آخر.

نعم. بإمكانك أخذ وقت استراحة خلال المناوبة. علمًا أن مدة الاستراحة بحد أقصى في اليوم.

نعم. لديك مهلة لإلغاء المناوبة قبل موعدها بـ ٤٨ ساعة. ولا يمكن إلغاء المناوبة في حالة بقي على موعدها أقل من المهلة المذكورة.

سوف يظهر لك خيار "إلغاء المناوبة" عن طريق الذهاب لصفحة المناوبات -> المحجوز ثم الضغط على المناوبة المراد إلغائها.

من الواجب عليك حضور المناوبة في وقتها. في حال الحضور متأخرًا قد يترتب على ذلك بعض العواقب التي قد تؤدي لإيقاف حسابك.

من الواجب عليك حضور المناوبة اللتي حجزتها. في حال عدم الحضور قد يترتب على ذلك بعض العواقب التي قد تؤدي لإيقاف حسابك.

​

​